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    火车上丢8万现金当天找回 失主专程来郑州致谢

    (来源:大河报)

    本报讯每年春运期间,都会有不少急匆匆的旅客,把随身的物品弄丢在列车上,更有甚者,把孩子也弄丢了。记者昨日从郑州铁路局郑州客运段了解到此类事件时有发生,不过,所幸丢失物品都及时找回。铁路部门提醒,发现东西丢失,可及时找列车长或拨打12306电话进行查询。

    镜头一|8万多元现金遗落列车上

    几日前,在列车上丢失了8万多块现金,没想到竟然找回来了。昨日,失主王旭映专门来到郑州客运段,送来了锦旗和表扬信。

    2月5日,高铁二队西安一组担当的G2008次列车在巩义南站开车后,列车长崔月超接到一个电话。他告诉记者,电话说,有一位刚下车的旅客仓促间将背包遗忘在列车上,请求协助寻找。

    “接电话后,就迅速组织乘务人员前往旅客乘车位置进行核查,及时发现并寻回座位上的遗失物品。”他说,经乘警开包检查,包内除了各种证件、资料,有8万多元现金。

    于是,崔月超立即主动联系旅客核实情况,原本以为能寻回资料、证件已属幸事的王旭映,闻听8万余元现金也分文未少后更加欣喜不已。

    当日22时53分,西安一组当日值乘完G2003等4次列车最终抵达郑州车站,郑州客运段传达室内,旅客王旭映从崔月超手中接过失而复得的8万余元现金和证件资料后,不住道谢。

    镜头二|旅客上车时,孩子走失

    2月12日,熙熙攘攘的广州东站台上,19岁的旅客李西西(化名)在随父亲上车时走失,没能登上回家过年的列车。当日,郑州客运段哈尔滨车队临客2组正在担当郑州至广州东K4212次列车。

    17时27分,广州东开车后,14车厢安徽籍旅客孟某,慌张找到添乘干部车队党总支书记路继清,说女儿李西西走失,女儿患有自闭症,不知在车上还是在车下。

    路继清一边安慰一边了解情况,把该旅客请到餐车安抚好后,马上通过列车广播寻找,又通过查票方式进行排查,仍未找到李西西。随后,他打电话给广铁集团铁路公安局110指挥中心、铁路公安处、客调、广州东站值班室。

    半个小时、1个小时……最后,广铁集团客调终于打来电话,广州东站找到了正在站台上发呆的李西西,并通知其在广州的家人到广州东站站长值班室将未上车的李西西领走。

    >>提醒:发现东西丢了,可拨打12306查询

    在春运中出行,旅客随身携带物品较多,常常是顾此失彼。不过,如果丢了行李,不要着急。如果是在列车上丢失,可及时联系列车长,也可拨打12306电话寻求帮助。

    如果是在车站内丢失,可直接拨打车站内的服务电话。比如,郑州火车站提供失物招领服务,在车站、列车上遗失行李的旅客均可拨打0371-68356022站长值班室电话进行问询。而如果是在郑州东站遗失物品,可拨打值班站长电话0371-56935007,也可以到三楼候车大厅的总服务台登记、查找。

     

     

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